Экскурсия - это поездка или прогулка с целью посещения достопримечательностей (природы или памятников истории и культуры)в сопровождении экскурсовода, который, рассказывая о событиях по теме экскурсии, дарит экскурсантам эмоции открытий.   Экскурсия, как форм познания окружающего мира, состоит их двух важнейших элементов: показа заранее подобранных зрительных объектов в природе или в помещении и рассказа о них.    Если лишить экскурсию показа, то это будет уже не экскурсия, а просто лекция или беседа. Лишенная рассказа, экскурсия останется просто осмотром достопримечательностей с минимальным эффектом познания.

Виды экскурсий - цели и формы проведения:

• Тематическая экскурсия - Усвоение знаний в сочетании с воспитанием  - Культурно-воспитательная
• Обзорная многоплановая экскурсия - Повышение уровня знаний по истории, архитектуре, литературе и другим отраслям – Культурно-просветительская
• Путевая экскурсионная информация - Расширение общего культурного кругозора – Общеобразовательная
• Прогулка – Поиск лечебных трав, ягод, грибов, фруктов и т.п. –  Отдых
• Внеклассный урок – Усвоение знаний по учебному предмету (ботанике, географии, истории) – Учебная
• Экспедиция - Выявление экспонатов для краеведческого музея – Научная

Организация экскурсий - это не только передача знаний экскурсоводом группе людей. Весь процесс от разработки экскурсии, как турпродукта до исполнения услуги - оказании экскурсионной услуги длителен и трудоемок. Этот процесс можно сравнить с айсбергом, малую часть которого видит экскурсант и все окружение в туристической деятельности. Можно только догадываться какой путь проходит информация об экскурсии от ее создателя через все инструменты упаковки, а затем рекламные каналы до того момента, когда будущий экскурсант услышит об экскурсии и в нем родится желание посетить эту экскурсию. Но и здесь от желания до исполнения может быть целая история. Но вот экскурсия заказана и все составляющие экскурсионной услуги подобраны и забронированы. Пришел день и час экскурсии - встречи с экскурсоводом.

Главная задача экскурсии -  удовлетворение духовных потребностей человека в процессе расширения кругозора, получения знаний по истории, в области искусства, архитектуры, литературы и науки. И вот здесь уже все зависит от экскурсовода, его харизмы, обаяния и искусства – интересно и доходчиво раскрыть тему. Общие признаки всех экскурсий:

1. Продолжительность по времени проведения от одного академического часа (40-45 минут) до одних суток.

2. Наличие экскурсантов (группы или индивидуалов).

3. Наличие экскурсовода, проводящего экскурсию.

4. Наглядность, зрительное восприятие, показ экскурсионных объектов на месте их расположения.

5. Передвижение участников по заранее составленному маршруту и по теме экскурсионной программы.

Экскурсии бывают: пешеходные (пешие прогулки с осмотром памятников и других достопримечательностей); автобусные (с обязательным выходом из автобуса для осмотра памятников); музейные ( знакомство с материалами экспозиций, расположенных на стендах).

Организация экскурсий и разработка эксклюзивных программ. Приведем в качестве примера методику разработки новой экскурсии. При разработке новой экскурсии выделяют два основных направления: разработка новой темы экскурсии; подготовка экскурсовода к проведению новой для него экскурсии. Первое направление - процесс достаточно трудоемкий и затратный - проехать, пройти, осмотреть, обговорить, подтвердить, закрепить и проконтролировать. Уж потом описать, причесать, презентовать, обкатать и сдать.

Подготовить экскурсовода - это не просто отдельная песня, а это как рождение нового композитора. Что-то создавать новое, как правило, мало кто любит, поэтому уговорить экскурсовода разработать новую тему, а потом дождаться от творческой личности новой разработки - этот процесс можно годами измерять.  

Этапы разработки новой экскурсии:

-  подбор материалов для будущей экскурсии (изучение информации и отбор экскурсионных объектов),

-  составление маршрута экскурсии,

- написание экскурсоводом текста по теме экскурсии, содержание которой состоит из нескольких подтем, раскрываемых на объектах и объединенных общей темой (количество подтем обычно от 5 до 12), 

- написание методики проведения экскурсии,

- презентация экскурсии в офисе турагентства, 

- прием (сдача) экскурсии на маршруте. Утверждение экскурсии руководителем турагентства.

Важно, чтобы экскурсия была достаточно интересна, но при этом не была перегружена потоком ненужной информации, а способ подачи материала не был утомительным для той или иной категории экскурсантов. Для этого при разработке темы экскурсии учитывается категория экскурсантов - взрослые или дети, гости города или воронежцы, иностранцы или соотечественники.   Понятно, что работа над экскурсией – это трудоемкий процесс. А если мы говорим о качественном продукте, то разумеется, им занимаются профессионалы.